Правила продажи товаров в Интернет-магазине SARLAG

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
  6. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «МКашемир» (www.sarlag.ru).
  7. Потребитель вправе оплатить Товар путем безналичных расчетов.
  8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода или с использованием банковской карты в соответствии с порядком, указанным на сайте www.sarlag.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  9. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
  10. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
  11. При отказе Потребителя от Товара ООО «МКашемир» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «МКашемир» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
  12. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Клиентом за свой счет почтой России и только по адресу: 141407, Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, д. 2А, этаж 1, помещение 9.

Доставка почтой или транспортной компанией:

  1. Заказанные позиции поступают в упаковке.

  2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

  3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.

  4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.

  5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: info@sarlag.ru или в разделе «Обратная связь» в Личном Кабинете.

  6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: info@sarlag.ru или в разделе «Обратная связь» в Личном Кабинете.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.